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在高速公路救援拖车中，拖车救援人员需要先确定车辆故障，然后给予合适的拖车方式和方案。那么该如何诊断汽车故障呢？
（1）三思后行
为了避免故障诊断的盲目性，在对故障原因有初步了解的基础上进行故障检查和综合分析。
（2）先内后外
如果发动机发生故障，应首先检查电子控制系统以外的可疑故障部件。这样，可以避免不必要的测试。例如，最初是与电子控制系统无关的故障，但是每个组件，设备，电路等的电子控制系统都进行了复杂的检查，但是实际的故障位置并没有找到，拖延了救援时间。
（3）先简后繁
应优先考虑可通过简单方式的检查可疑故障区域。通过视觉判断，检测，聆听和其他检查方法，将一些较明显的故障部分迅速找出来。
（4）先易后难
发动机故障通常是由某些组件或组件引起的，应首先检查这些常见故障，然后再检查其他不常见的故障。这样，不仅可以快速排除故障，而且可以节省时间和精力。
（5）代码优先
电子汽油喷射发动机出现故障后，通过发动机故障警告灯闪烁，向驾驶员报警。但是，对于某些故障，自我诊断系统只会存储故障代码，不会发出警报。因此，在发动机系统检查之前，应按照制造商提供的方法读出故障代码，然后根据故障代码的内容排除故障。
（6）数据积累
累积的数据意味着应在检修该车型之前准备与车型相关的维护数据资料。除了从维护手册，专业书籍和期刊中收集和分类检修数据外，另一种有效方法是随时检测和记录无故障车辆的相关参数。
这样，通过逐步累加，可在日后检修同类型车辆时，将平时累加的检测参数与实测参数进行比较，以供维修人员参考。
遵照相关的检修原则，汽车故障才会显而易见，救援人员才能提供现场抢修或拖车等服务。
广州星星朗汽车救援服务有限公司成于 2012 年 6 月，服务城市广州、佛山、江门。专门从事汽车救援，拖车服务的专业公司。星星朗总公司成立 12 年来，一直致力于逐步完善珠三角地区及华南地区的救援网络。
不同的客户群体的市场需求，我们推出了具有特色的品牌服务：包括拖车、路修、地库救援、困境救援等综合性一体化救援服务。我们每天为广州市民解决故障及事故救援超过 几百 单，竭尽全力解决城市交通拥堵问题，热诚为广大客户提供服务，并能根据客户需求，提供全面、系统的解决方案。

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